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Mis envíos:

En Centro de Instalaciones no tenemos pedidos mínimos. 

Los pedidos se envían normalmente en el mismo día siempre que hayan sido realizados durante la mañana. Los envíos se hacen a través de la mensajería urgente SEUR, aunque en ocasiones por motivos de volumen pueden utilizarse otras agencias más económicas. La decisión de usar una u otra dependerá del tamaño del paquete y del destino. 

El plazo de entrega con SEUR será de 24/48 horas en artículos de la tienda online excepto los artículos de la FAMILIA (MOBILIARIO), el plazo de entrega para los artículos de la FAMILIA (MOBILIARIO) será de 72 horas aproximadamente. Este plazo es sólo para península, en el caso de las islas consultar. Tenga en cuenta que los festivos, sábados y domingos no cuentan para estos plazos de entrega. En caso de no encontrarse en casa, el mensajero volverá a intentarlo una segunda vez. Si en esa segunda ocasión tampoco pueden entregárselo, tendrá que ponerse en contacto con ellos para acordar la recogida del paquete (póngase en contacto con nosotros y le daremos todos los datos necesarios).

El cliente es responsable de la recepción del paquete, por lo que si la empresa de mensajería nos devolviese su pedido por la ausencia del destinatario (después de intentar la entrega en dos ocasiones), será el cliente el que tenga que asumir los costes del reenvío.

La empresa de mensajería entrega habitualmente los paquetes en horario comercial (de 09:00 a 19:00 horas), si tuviera un horario de entrega le rogamos que lo indique a la hora de hacer el pedido y nuestra agencia intentará ajustarse al horario lo máximo posible, tenga en cuenta que en este caso puede ser que no se cumpla con la entrega de 24 horas.


Importe de mi envío:

- A la península (España): ENVÍO GRATUITO para compras superiores a 100,00€ antes de I.V.A. siempre que los artículos NO sean de la FAMILIA (MOBILIARIO). Para los pedidos que pertenezcan a la FAMILIA (MOBILIARIO) se le aplicará la siguiente tarifa:

*Pedidos de 0 a 44,99€               7,60€

*Pedidos de 45 a 99,99€             9,90€

*Pedidos de 100 a 199,99€       12,90€

*Pedidos de 200€  a 299,99€    19,90€

*Pedidos de 300€ a 999,99€     29,90€

 Para todas las compras de artículos que NO estén en la FAMILIA (MOBILIARIO) y que no superen los 100€ la página web se lo calculará automáticamente una vez cumplimentado los datos del envío al finalizar la compra antes de su abono.

 

- A las islas Baleares, Ceuta, Melilla o Canarias: en este caso le rogamos se ponga en contacto con nosotros y le calcularemos el envío para que le resulte lo más económico posible, pudiendo utilizarse las agencias de transporte con las que tenemos acuerdos o en el caso que lo requiera Correos Postal (tenga en cuenta que en esta opción el envío tardaría más puesto que tendríamos que desplazarnos hasta Correos)

 

- Recogida en nuestros almacenes:  Si prefiere esta opción puede indicarlo en observaciones, en este caso le prepararemos el pedido avisándole cuando esté preparado para que pase a recogerlo en el horario comercial. Nuestro horario de recogida es de 09:00 a 19:00 lunes a sábado en horario de invierno, el horario de verano consultar. 

Direcciones de recogida:

CDI Market

P.I. Tabaza II, Parcela 26

33438-Logrezana (Carreño)

Asturias

 


Mis devoluciones:

 - ¿Cómo puedo realizar una devolución?: 

1) Si una vez recibido el material no es de su conformidad, dispondrá de 14 días hábiles para devolverlo. La mercancía deberá estar en perfecto estado, sin haber sido usada y con su embalaje original. Una vez recibido y comprobado el estado de la mercancía devuelta procederemos a la devolución del importe de la misma que se realizará por el mismo medio utilizado en el momento de la compra. Esta garantía de devolución no se aplicará ni en los materiales cortados a medida ni en los fabricados a petición del cliente. Los gastos del porte generados tanto por la compra como por la devolución correrán a cargo del cliente.

2) En el caso de que el material que reciba no sea el que ha solicitado o esté defectuoso tendrá 48 horas para hacer la reclamación, en este caso le indicaremos cómo tendrá que hacer para realizar la devolución de la mercancía que deberá enviar en su embalaje original. CDI Market asumirá todos los gastos generados del envío y la devolución. 

3) Si el motivo de la devolución es porque el material ha llegado roto por causa del transporte, tendrá que indicarlo en el albarán que el transportista le dará a firmar y hacérnoslo constar en un plazo de 24 horas que es el que nos da la agencia para poder tramitar la reclamación. En este caso también asumiremos los costes generados por la devolución y el envío del material.

¡¡RECUERDE!!

Cualquier defecto o deterioro que pudiera advertir en la mercancía transportada, deberá hacerlo constar al transportista, haciendo la reclamación oportuna en el acto. No se admitirá en ningún caso reclamaciones de mercancía que hayan llegado rotas por causa del transporte una vez transcurridas 24 horas desde su recepción.


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